Политика конфиденциальности

Действует с 13 сентября 2026 года

Это перевод для удобства чтения. Юридически обязывающей является английская версия; при расхождениях действует она.

1. Кто отвечает за данные

DayButler (daybutler.app) управляет Артемий Берко, индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в провинции Онтарио, Канада. Мы — контролёр персональных данных, описанных здесь. По любым вопросам о ваших данных пишите на support@daybutler.app или в @DayButlerBot в Telegram.

2. Что мы собираем

От преподавателей (тех, кто оформляет подписку):

• ваш идентификатор пользователя Telegram, имя, username и код языка — их передаёт Telegram, когда вы открываете бот;
• то, что вы вводите в кабинете: отображаемое имя, часовой пояс, рабочие часы и правила записи, ссылки на комнаты видеозвонков и заметки, которые вы пишете об учениках;
• записи о подписке: купленный срок, даты начала и окончания доступа, способ оплаты и ссылка на платёж. Мы никогда не видим и не храним номера карт — оплату картой принимает Paddle на своих страницах.

От учеников (тех, кого добавляет преподаватель или кто присоединяется к его боту): идентификатор пользователя Telegram, имя, username и код языка; уроки, которые они записывают, переносят или отменяют; количество оплаченных и проведённых уроков; настройки напоминаний. Данные ученика видит его преподаватель и никто другой.

Технические данные: IP-адрес, журналы запросов и отчёты об ошибках, необходимые для работы и защиты Сервиса. Сайт не устанавливает cookies; приложения в Telegram хранят на вашем устройстве только настройки интерфейса. Форма оплаты Paddle использует собственные cookies согласно политике Paddle.

3. Зачем мы это используем и на каком основании

• Чтобы оказывать Сервис — показывать свободные слоты, фиксировать записи и балансы, отправлять напоминания и сообщения через бот преподавателя. Основание: исполнение договора с преподавателем; для учеников — законный интерес преподавателя в ведении уроков, который он поручил нам обслуживать.
• Чтобы выставлять счета за подписку — создавать счёт, учитывать платёж, уведомлять перед окончанием доступа. Основание: исполнение договора.
• Чтобы поддерживать безопасность Сервиса — предотвращать злоупотребления, разбирать ошибки. Основание: наш законный интерес в надёжном и законном сервисе.
• Чтобы выполнять требования закона — хранить платёжные записи для налогового и бухгалтерского учёта.

Мы не рассылаем маркетинговые сообщения, не показываем рекламу и не продаём персональные данные.

4. Кто получает данные

• Telegram — каждое сообщение, кнопка и экран приложения проходят через Bot API Telegram; к вашему использованию Telegram применяется его собственная политика конфиденциальности.
• Paddle (Paddle.com Market Limited / Paddle.com Inc.) — наш merchant of record для оплаты картой. Paddle собирает ваш email, страну и платёжные данные в своей форме оплаты как самостоятельный контролёр — чтобы завершить продажу, рассчитать налог и выдать чек. Мы получаем статус платежа, страну и идентификатор покупателя.
• Платёжные процессоры других способов — Telegram для оплаты звёздами; криптовалютный платёжный процессор для оплаты криптовалютой. Каждый получает то, что нужно для приёма платежа.
• Хостинг- и мониторинг-провайдеры, которые обслуживают наши серверы и собирают отчёты об ошибках, по договорам, ограничивающим их действиями по нашим указаниям.
• Государственные органы, когда этого требует закон или это нужно для защиты прав и безопасности пользователей.

5. Где хранятся данные

Наши серверы могут находиться за пределами вашей страны. Когда данные покидают Европейскую экономическую зону, Великобританию или другую юрисдикцию с правилами трансграничной передачи, мы опираемся на гарантии, которые эти правила допускают, например стандартные договорные условия.

6. Как долго мы храним данные

• Данные аккаунта и учеников — пока существует аккаунт преподавателя, в том числе пока доступ приостановлен и может быть продлён.
• По запросу на удаление — удаляем в течение 30 дней, кроме того, что обязаны хранить по закону.
• Платёжные записи — в течение срока, требуемого налоговым и бухгалтерским законодательством, до 7 лет.
• Журналы запросов — 30 дней.

7. Ваши права

В зависимости от страны проживания вы можете иметь право получить доступ к своим данным, исправить их, удалить, получить копию в переносимом формате, возразить против определённой обработки или ограничить её, а также подать жалобу в орган по защите данных. Пишите на support@daybutler.app или в @DayButlerBot; мы отвечаем в течение месяца. Ученики реализуют свои права тем же способом или через своего преподавателя.

8. Безопасность

Трафик шифруется при передаче. Учётные данные ботов хранятся в зашифрованном виде. Доступ к производственным системам есть только у оператора. Ни один способ хранения или передачи не является абсолютно безопасным; сразу сообщите нам, если считаете, что вашим аккаунтом воспользовались посторонние.

9. Дети

Подписка на DayButler предназначена для взрослых. Преподаватель, который занимается с несовершеннолетними, отвечает за получение согласия родителей, требуемого его местным законом, до добавления ученика.

10. Изменения

Мы можем обновлять настоящую Политику. О существенных изменениях мы сообщаем в боте DayButler до их вступления в силу и обновляем дату выше.