Polityka prywatności

Obowiązuje od 13 września 2026 r.

To tłumaczenie dla wygody czytania. Prawnie wiążąca jest wersja angielska; w razie rozbieżności rozstrzyga ona.

1. Kto odpowiada za dane

DayButler (daybutler.app) prowadzi Artemii Berko, przedsiębiorca jednoosobowy z siedzibą w prowincji Ontario, Kanada. Jesteśmy administratorem danych osobowych opisanych tutaj. We wszystkich sprawach dotyczących twoich danych napisz na support@daybutler.app albo do @DayButlerBot w Telegramie.

2. Co zbieramy

Od nauczycieli (osób, które wykupują subskrypcję):

• twój identyfikator użytkownika Telegram, imię, nazwę użytkownika i kod języka — przekazuje je Telegram, gdy otwierasz bota;
• to, co wprowadzasz w panelu: wyświetlane imię, strefę czasową, godziny pracy i zasady rezerwacji, linki do pokoi wideorozmów oraz notatki, które piszesz o uczniach;
• zapisy subskrypcji: wykupiony okres, daty początku i końca dostępu, sposób płatności i odniesienie do płatności. Nigdy nie widzimy ani nie przechowujemy numerów kart — płatności kartą przyjmuje Paddle na własnych stronach.

Od uczniów (osób dodanych przez nauczyciela lub dołączających do jego bota): identyfikator użytkownika Telegram, imię, nazwę użytkownika i kod języka; lekcje, które rezerwują, przenoszą lub odwołują; liczbę lekcji opłaconych i odbytych; ustawienia przypomnień. Dane ucznia widzi jego nauczyciel i nikt inny.

Dane techniczne: adres IP, dzienniki żądań i raporty o błędach niezbędne do działania i ochrony Usługi. Strona internetowa nie ustawia plików cookie; aplikacje w Telegramie przechowują na twoim urządzeniu tylko ustawienia interfejsu. Formularz płatności Paddle używa własnych plików cookie zgodnie z polityką Paddle.

3. Do czego to wykorzystujemy i na jakiej podstawie

• Aby świadczyć Usługę — pokazywać wolne terminy, zapisywać rezerwacje i salda, wysyłać przypomnienia i wiadomości przez bota nauczyciela. Podstawa: wykonanie umowy z nauczycielem; wobec uczniów — uzasadniony interes nauczyciela w prowadzeniu lekcji, którego obsługę nam zlecił.
• Aby rozliczać subskrypcję — tworzyć fakturę, księgować płatność, powiadamiać przed końcem dostępu. Podstawa: wykonanie umowy.
• Aby dbać o bezpieczeństwo Usługi — zapobiegać nadużyciom, badać błędy. Podstawa: nasz uzasadniony interes w prowadzeniu niezawodnej i zgodnej z prawem usługi.
• Aby spełniać obowiązki prawne — przechowywać zapisy płatności na potrzeby podatkowe i księgowe.

Nie wysyłamy wiadomości marketingowych, nie wyświetlamy reklam i nie sprzedajemy danych osobowych.

4. Kto otrzymuje dane

• Telegram — każda wiadomość, przycisk i ekran aplikacji przechodzą przez Bot API Telegramu; do twojego korzystania z Telegramu stosuje się jego własna polityka prywatności.
• Paddle (Paddle.com Market Limited / Paddle.com Inc.) — nasz merchant of record dla płatności kartą. Paddle zbiera twój e-mail, kraj i dane płatnicze w swoim formularzu jako niezależny administrator — aby sfinalizować sprzedaż, obliczyć podatek i wystawić paragon. My otrzymujemy status płatności, kraj i identyfikator klienta.
• Operatorzy pozostałych sposobów płatności — Telegram dla płatności gwiazdkami; operator płatności kryptowalutowych dla płatności kryptowalutą. Każdy otrzymuje to, czego potrzebuje do przyjęcia płatności.
• Dostawcy hostingu i monitoringu, którzy utrzymują nasze serwery i zbierają raporty o błędach, na podstawie umów ograniczających ich do działania na nasze polecenie.
• Organy władzy, gdy wymaga tego prawo lub gdy jest to konieczne do ochrony praw i bezpieczeństwa użytkowników.

5. Gdzie dane są przechowywane

Nasze serwery mogą znajdować się poza twoim krajem. Gdy dane opuszczają Europejski Obszar Gospodarczy, Wielką Brytanię lub inną jurysdykcję z zasadami transferu, opieramy się na zabezpieczeniach, które te zasady dopuszczają, na przykład standardowych klauzulach umownych.

6. Jak długo przechowujemy dane

• Dane konta i uczniów — tak długo, jak istnieje konto nauczyciela, także gdy dostęp jest wstrzymany i może zostać odnowiony.
• Na żądanie usunięcia — usuwamy w ciągu 30 dni, z wyjątkiem tego, co musimy zachować z mocy prawa.
• Zapisy płatności — przez okres wymagany prawem podatkowym i księgowym, do 7 lat.
• Dzienniki żądań — 30 dni.

7. Twoje prawa

Zależnie od kraju zamieszkania możesz mieć prawo dostępu do swoich danych, ich poprawienia, usunięcia, otrzymania kopii w formacie przenośnym, sprzeciwu wobec określonego przetwarzania lub jego ograniczenia, a także złożenia skargi do organu ochrony danych. Napisz na support@daybutler.app albo do @DayButlerBot; odpowiadamy w ciągu miesiąca. Uczniowie korzystają ze swoich praw w ten sam sposób albo przez swojego nauczyciela.

8. Bezpieczeństwo

Ruch jest szyfrowany podczas przesyłania. Dane uwierzytelniające botów są przechowywane w postaci zaszyfrowanej. Dostęp do systemów produkcyjnych ma wyłącznie operator. Żadna metoda przechowywania ani przesyłania nie jest całkowicie bezpieczna; powiadom nas natychmiast, jeśli uważasz, że twoje konto zostało użyte bez twojej zgody.

9. Dzieci

Subskrypcja DayButler jest przeznaczona dla osób dorosłych. Nauczyciel uczący osoby niepełnoletnie odpowiada za uzyskanie zgody rodziców wymaganej przez jego lokalne prawo przed dodaniem ucznia.

10. Zmiany

Możemy aktualizować niniejszą Politykę. O istotnych zmianach informujemy w bocie DayButler przed ich wejściem w życie i aktualizujemy datę powyżej.